We staan voor je klaar met vragen over bestellingen, producten, betalingen en algemene ondersteuning.
E-mailsupport
Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:
Ons supportteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.
Livechat
Heb je snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren voor je klaar om je in realtime te helpen.
Voordat je contact met ons opneemt
Om je vraag sneller te kunnen oplossen, vragen we je het volgende bij de hand te hebben:
- Je bestelnummer (indien van toepassing)
- Het e-mailadres dat aan je account of bestelling is gekoppeld
- Een duidelijke beschrijving van je vraag of probleem
- Screenshots, indien relevant
Zakelijke vragen
Voor samenwerkingen, groothandel of mediaverzoeken kun je ons mailen op met Business Inquiry in de onderwerpregel.
Bedankt dat je voor Tapo Store hebt gekozen. Elk bericht is belangrijk voor ons.